pageever
Перейти до головного вмісту

Автоматизація

Telegram-боти та автоматизація

Бот, який приймає заявки, записує клієнтів, нагадує про візит і шле звіти. Хостинг бота входить у ту саму підписку — окремого сервера не потрібно.

Описати задачу

Що вміє бот

Сценарії, які реально замовляють

Прийом заявок із сайту

Відвідувач надсилає форму — за кілька секунд повідомлення в вашому чаті. Нічого не губиться в спамі.

Запис клієнтів

Бот показує вільні слоти, записує й нагадує клієнту про візит за день.

Нагадування й нотифікації

Про оплату, про візит, про закінчення підписки. Вам або клієнту — як зручніше.

Каталог і замовлення

Прості покупки прямо в чаті, без окремого магазину.

Інтеграція з CRM і таблицями

Заявки падають у Google Sheets, CRM або вашу базу — там, де ви їх реально дивите.

Як це виглядає

Механіка в шести рядках

Бот дізнається, куди писати, за chat ID: ви пишете йому будь-яке повідомлення, він відповідає вашим ID, ID вписується в адмінці — і в чат приходить підтвердження.

Привіт

Ваш chat ID: 483920175

адмінка → Telegram → chat ID: 483920175 → Зберегти

Готово. Чат привʼязано до сайту advokat.com

Нова заявка з advokat.com

Ірина · +380 67 000 00 00 · «Потрібна консультація»

  • Telegram
  • Google Sheets
  • CRM
  • Telegram Payments
  • Webhook

Ціна

Чому немає єдиної ціни

Бот на дві кнопки й бот з оплатою, станом і адмінкою — це різна робота. Ціна залежить від чотирьох речей:
  • Скільки інтеграцій (CRM, таблиці, платіжка, календар)
  • Чи зберігає бот стан діалогу
  • Чи приймає платежі
  • Чи потрібна адмінка для керування
Типово це €200–€800 за розробку. Утримання — та сама підписка €10–€40/міс, окремого рахунку за сервер немає.

Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь, що я звʼяжусь із вами щодо цієї задачі.

Бот без моніторингу вмирає тихо

Бот — це процес за вебхуком. Коли він падає, Telegram не показує користувачу жодної помилки: бот просто перестає відповідати. Ви дізнаєтеся про це від клієнта, який «писав і йому не відповіли». Тому моніторинг для бота важливіший, ніж для сайту.

Чого бот не зробить

  • Не замінить CRM: він у неї пише, а не є нею.
  • Не замінить колцентр: складні заперечення все одно на людині.
  • Не зробить масову розсилку без обмежень — у Telegram є ліміти, і їх обхід веде до блокування.

Часті питання

Чи потрібен окремий сервер для бота?
Ні. Бот працює на тій самій підписці €10–€40 на місяць, окремого рахунку за сервер не буде. Це одна з причин, чому боти тут дешевші за ринок: інфраструктура вже є.
Чи можна підключити бота до існуючого сайту?
Так, якщо на сайті є форма, з якої можна надіслати дані на API. Це стандартна робота на кілька годин. Якщо форми немає — спершу треба її додати.
Скільки коштує бот?
Зазвичай €200–€800 за розробку, залежно від кількості інтеграцій, чи зберігає бот стан діалогу, чи приймає платежі й чи потрібна адмінка. Точну цифру кажемо після короткого брифу — аналіз безкоштовний.
Це буде мій власний бот чи спільний?
За замовчуванням заявки ходять через спільного бота платформи: налаштування миттєве, ваш чат привʼязується за chat ID. Якщо потрібен власний @нік і брендування — робимо окремого бота з власним токеном.
Як швидко заявка долітає в Telegram?
Кілька секунд: форма надсилає дані на API, там вони перевіряються й зберігаються, після чого черга віддає повідомлення в Telegram. Затримка помітна лише якщо Telegram сам недоступний.

Опишіть задачу

Що бот мусить робити і з чим зʼєднуватись. Аналіз — безкоштовно.

Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь, що я звʼяжусь із вами щодо цієї задачі.